Dla serwisów i warsztatów elektroniki

CRM dla serwisu

Przyjęcie sprzętu, zlecenia, statusy napraw i magazyn części w jednym systemie. Klient dostaje powiadomienie o gotowości, serwisant widzi swoje zlecenia, a właściciel — zysk z każdej naprawy.

7 dni za darmoDane w RosjiDziała w przeglądarce
Co się zmienia

Zadania serwisu, które przejmuje vlApp

Żadna naprawa nie ginie

Przyjęcie w minutę: klient, urządzenie, akcesoria, usterki. Każde zlecenie ma status i osobę odpowiedzialną.

Klient zawsze poinformowany

Automatyczne SMS przy przyjęciu, gotowości i wydaniu — recepcja przestaje odpowiadać na pytanie „gdzie mój telefon?”

Części pod kontrolą

Magazyn z ewidencją seryjną: widać, gdzie leży część, w której naprawie została użyta i co trzeba dokupić.

Gwarancja bez sporów

Dla każdego urządzenia widać historię napraw i terminy gwarancji — spory rozstrzygają się w sekundy.

Zysk z każdej naprawy

Usługi, części i rabaty zbiegają się w raport finansowy: widać, czy serwis zarabia i na czym.

Funkcje

Jak działa ewidencja napraw w vlApp

Zlecenia i statusy

Konfigurowalne etapy: przyjęty → diagnostyka → naprawa → gotowy → wydany. Serwisant przesuwa zlecenie jednym kliknięciem.

Magazyn części z ewidencją seryjną

Stany, rezerwy pod naprawy, zakupy u dostawców i koszt własny — bez Excela.

Powiadomienia SMS

Klient dostaje SMS o przyjęciu, gotowości i wydaniu; wysyłki są logowane na zleceniu.

Finanse i pensje serwisantów

Przychody, koszty, kasa zgodna z 54-FZ i prowizja serwisanta — liczone automatycznie.

Baza klientów i historia sprzętu

Karta klienta ze wszystkimi urządzeniami i naprawami — powtórne wizyty widać od razu.

Praca na każdym urządzeniu

Przeglądarka, tablet i telefon: przyjęcie przy ladzie, statusy w drodze, raporty z domu. PWA — instalacja jednym dotknięciem.

Z vlApp każde zlecenie widać na tablicy, a klient sam dostaje powiadomienie — telefonów „co z moim urządzeniem?” jest kilkukrotnie mniej.
—Kierownik serwisu

Cennik dla serwisów

Plan Business — 750 ₽ za użytkownika miesięcznie, wszystkie moduły w cenie: zlecenia, magazyn, kasa, finanse. 7 dni za darmo, bez karty.

Pytania i odpowiedzi

Częste pytania serwisów

Tak. Zacznij od jednego użytkownika — przyjęcie, zlecenia i magazyn działają od pierwszego dnia. Za kolejnych pracowników płacisz dopiero przy rozwoju.

Uporządkuj serwis w kilka minut

Zarejestruj pierwsze zlecenie już dziś: 7 dni za darmo, bez karty.