Plataforma en la nube para empresas

Control total del negocio —
del lead a la nómina

Solicitudes, órdenes, almacén con control de números de serie, finanzas y nómina, proyectos y documentos. Todo en vlApp — para negocios que superaron los CRM simples.

14 días gratissin tarjetaempieza justo tras el registro
app.vlapp.ru/dashboard
Panel de vlApp «Centro de mando»
9:41
Pantalla móvil de vlApp
Orden n.º 2481
Lista para entregar
¿Te suena?

Órdenes en cuadernos, almacén en Excel,
nómina en la calculadora

Cuando las órdenes, el almacén y el dinero viven en programas distintos, algo siempre se pierde. Y para ver cómo van de verdad las cosas, hay que juntarlo todo a mano.

Ahora · un zoo de programas
📓 Cuaderno de recepción
📊 Excel del almacén
💬 Chats con técnicos
🧮 Nómina a mano
🧾 Formularios en papel
Un solo sistema — vlApp
Órdenes, almacén, finanzas, proyectos y documentos en una sola ventana. Una visión única de todo el servicio — sin cuadres manuales.
Módulos clave

Módulos que cubren
todos los procesos de negocio

Órdenes y tablero de reparaciones

Recepción, vista de tabla y tablero por estados, registro de la orden, formularios imprimibles — un editor de documentos y actas a la medida de tu negocio. Ninguna orden se pierde.

CRM y clientes

Solicitudes, pedidos, ventas y llamadas — todo el historial de trabajo con el cliente en un solo lugar.

Almacén

Control de series, historial de movimientos y existencias por ubicación, devoluciones de clientes y a proveedores. Siempre sabes qué hay y dónde.

Finanzas y nómina

Cajas, movimiento de dinero, cuentas por cobrar y nómina con reglas de bonos — de forma automática.

Proyectos

Planifica las tareas por etapas en un diagrama de Gantt y gestiónalas en un tablero kanban. Vincula las tareas a los pedidos y recibe recordatorios de plazos: ninguna se pierde. Igual de útil para grandes proyectos: abrir una nueva ubicación o modernizar el taller — plazos, responsables y retrasos a simple vista.

Telefonía

Llama a los clientes directamente desde la ficha del pedido y, al recibir una llamada, se abre la ficha del cliente. Todas las llamadas en una sola lista: escucha o descarga la grabación con un clic.

Cuidado al detalle

Funciones que no hay en los CRM simples

Control por números de serie

Flujo transparente de repuestos del proveedor al cliente

Sabes exactamente qué pieza se montó en cada orden, de dónde vino y a qué precio. Confusiones y pérdidas de repuestos reducidas al mínimo.

Existencias y movimientos por cada ubicación
Pieza vinculada a una orden concreta
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Ficha de ejemplar del artículo
app.vlapp.ru / проекты
Diagrama de Gantt de vlApp — etapas del proyecto en una línea de tiempo
Gestión de proyectos

Proyectos con diagrama de Gantt

Proyectos de equipo con tareas, tablero kanban y diagrama de Gantt: etapas, plazos y dependencias en una misma línea de tiempo. Se ve qué va según el plan y qué se retrasa.

Tablero kanban y tareas por empleado
Proyecto vinculado a órdenes, almacén y finanzas
Control de plazos en cada etapa
Registro de dispositivos

Búsqueda por IMEI

Identificación instantánea de marca y modelo por IMEI.

Búsqueda por IMEI, número de serie y modelo
Las reparaciones repetidas se ven al instante
app.vlapp.ru / устройства
Búsqueda por IMEI
app.vlapp.ru / печатные формы
Editor de formularios
Plantillas de documentos

Editor flexible de documentos

Crea actas, recibos y órdenes de trabajo con tu marca a partir de plantillas listas — con los datos de la orden rellenados automáticamente. Sin maquetar a mano.

Biblioteca de plantillas de documentos
Datos de la orden rellenados automáticamente
Tus propias actas, recibos y órdenes con tu marca
Nómina

Nómina con reglas de bonos

Reglas flexibles de cálculo: porcentaje al técnico por el trabajo, bono por venta, salario fijo. vlApp calcula la nómina por sí mismo — sin hojas de cálculo ni discusiones.

Reglas flexibles: porcentaje, fijo, tarifa
Devengos automáticos por órdenes cerradas
Transparente para el empleado y el jefe
app.vlapp.ru / зарплата
Pantalla «Nómina»

Todo en uno — sin concesiones

No necesitas otro programa más. Necesitas una plataforma que sostenga todo el servicio.

Panel
Para quién

Creado para tu tipo de negocio

Reparación de electrónica

Centros de servicio que reparan portátiles, all-in-one y smartphones.

Talleres de coches

Órdenes de trabajo, repuestos y mano de obra para autos — con historial de servicio.

Talleres y estudios

Calzado, ropa, llaves, relojes — recepción y entrega bajo control.

Redes y sucursales

Almacén común, permisos por ubicación, analítica de toda la red.

Tiendas

Ventas y almacén junto con las reparaciones — en una sola caja.

Equipos de proyecto

Para trabajos largos por etapas: tareas, tablero kanban y diagrama de Gantt.

Acceso

Trabaja desde donde te convenga

vlApp se abre en el navegador — sin instalar. En tableta y teléfono la interfaz se adapta a la pantalla — del mostrador de recepción a la visita al cliente.

En el navegador

Cualquier SO, sin instalar. Abres y trabajas.

Tableta y teléfono

Interfaz adaptable en el navegador — y una PWA para instalar en el smartphone.

Control e independencia

Tus datos están a salvo

Servidores y datos en Rusia

Los datos del servicio se almacenan en servidores en Rusia.

Roles y permisos flexibles

Configura el acceso por rol y ubicación: cada uno ve exactamente lo que necesita para trabajar.

On-premise en tu propio servidor

Autonomía total: despliega vlApp en tu propia infraestructura, sin límite de usuarios.

Caja · 54-FZ

Caja en línea conforme a la 54-FZ

Los tickets de ventas y reparaciones se emiten directamente en vlApp a través de una caja en línea conectada.

Fiscalización de tickets según la 54-FZ
Conexión de cajas vía kkmServer y ATOL
Ticket directamente desde una orden o venta
KkmServer
Servidor web para imprimir tickets
ATOL
Equipos de caja
Ticket de cajaFiscal
Cambio de pantalla4 200 ₽
Cristal protector600 ₽
Diagnóstico0 ₽
Total4 800 ₽
FN · OFD · enviado al FTS
Integraciones

Trabaja con los servicios que ya usas

Telefonía

NovofonMoiZvonkiRostelecomMango OfficeMegafon

SMS

sms.ruRocketSMSSMS ЦентрMoiZvonki

Notificaciones

TelegramMAXEmailSMS

Sitio y automatización

Widget «Estado de la orden»Webhooks
Resultados

Qué cambia tras la implantación

Resultados promedio de los servicios en sus primeros meses con vlApp.

−30%
Tiempo de gestión del pedido
de la recepción a la entrega
100%
Repuestos controlados
número de serie en cada uno
~3 min
Para registrar un pedido
con impresión del recibo
0 días
De implantación
inicio tras el registro
Datos promedio de usuarios. Tus resultados dependen de tus procesos y tu carga.
Opiniones

Lo que dicen nuestros clientes

Antes los estados de las órdenes vivían en la cabeza y en los chats — ahora todo está en el tablero de reparaciones. Redujimos el tiempo de la recepción a la entrega cerca de un tercio.

IP
Irina Petrova
Director de centro de servicio

Antes calculábamos el pago de los técnicos en hojas de cálculo y discutíamos por los porcentajes. Ahora vlApp lo calcula solo a partir de las órdenes cerradas — se acabaron las discusiones.

AI
Alexéi Ivanov
Director de centro de servicio

Un recepcionista nuevo empieza a trabajar el mismo día — todo el historial de la orden y los estados en una sola pantalla. Las órdenes dejaron de perderse entre los técnicos.

DK
Dmitri Kovalov
Director de centro de servicio
Precios

Transparente. Sin recargos por ubicaciones ni cajas

Prueba

Conoce todos los módulos

0 ₽
14 días · sin tarjeta
Empezar gratis
Todos los módulos disponibles
Inicio justo tras el registro
Soporte en el arranque
Popular

Business

Todo vlApp sin límites

750 ₽/ mes
1 usuarios · todos los módulos incluidos
Probar gratis
1
Usuarios
Todos los módulos incluidos — sin recargos
Sin recargos por ubicaciones ni cajas
Multiubicación y roles de acceso
Integraciones y notificaciones

On-premise

Autonomía y control total de los datos

desde 230 000 ₽
Despliegue en tu servidor
Contactar
Datos en tu propia infraestructura
Sin límite de usuarios
Independencia total de servicios externos

Te ayudamos a migrar tus datos

¿Vienes de otro sistema o de hojas de cálculo? Migramos clientes, órdenes, almacén y catálogos en el arranque — empiezas con una base lista, sin captura manual.

¿Listo para poner orden en tu servicio?

Pon en marcha vlApp en un par de minutos. 14 días gratis, sin tarjeta — y todo el negocio en un solo sistema.

Preguntas y respuestas

Preguntas frecuentes

No. vlApp funciona en el navegador en cualquier SO — solo ábrelo y úsalo. En tableta y teléfono la interfaz se adapta, y en el smartphone se puede instalar como PWA.